Strona główna

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ICEKING.TV

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://iceking.tv/, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży towarów fizycznych, dostarczania treści cyfrowych (kursy online) oraz świadczenia usług (warsztaty).
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest: MEGANADRUKI ŁUKASZ SZPUNAR ul. Kwiatowa 10, 39-400 Tarnobrzeg NIP: 8672173892, REGON: 180747825 adres e-mail: KONTAKT@ICEKING.TV numer telefonu: +48 531 808 336 (dalej zwany „Sprzedawcą”).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest drogą elektroniczną lub pisemnie na adres siedziby.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (wynikającego z PKD).
  4. Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (np. kubki, koszulki, odzież).
  5. Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. kursy online, e-booki), za które Klient zobowiązany jest zapłacić cenę.
  6. Usługa/Warsztat – usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta (np. stacjonarne warsztaty, szkolenia), realizowana w określonym terminie.
  7. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://iceking.tv/.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są: a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), c) włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
  2. W przypadku zakupu Treści Cyfrowych (Kursów), Klient musi posiadać urządzenie umożliwiające odtwarzanie plików wideo/audio oraz oprogramowanie do odczytu plików PDF.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie Sklepu (platforma WooCommerce) 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Złożenie zamówienia następuje po skompletowaniu koszyka, wypełnieniu formularza zamówienia, zaakceptowaniu Regulaminu i kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego).
  4. Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. a) W przypadku Towarów jest to umowa sprzedaży. b) W przypadku Treści Cyfrowych jest to umowa o dostarczenie treści cyfrowych. c) W przypadku Warsztatów jest to umowa o świadczenie usług.

§ 5. Płatności i realizacja zamówienia

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: a) Płatności elektroniczne (PayU)
  2. Realizacja zamówienia na Towary (fizyczne): a) Wysyłka następuje w terminie wskazanym przy produkcie (zazwyczaj do 3 dni roboczych) od zaksięgowania wpłaty. b) Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów InPost. Koszty dostawy są wskazywane w koszyku.
  3. Realizacja zamówienia na Treści Cyfrowe (Kursy): a) Dostęp do kursu/produktu cyfrowego przyznawany jest automatycznie (na podany e-mail lub konto w serwisie) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  4. Realizacja zamówienia na Warsztaty: a) Zakup biletu/wejściówki jest potwierdzany drogą mailową. b) Szczegóły logistyczne warsztatu przesyłane są w osobnej wiadomości przed terminem wydarzenia.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

Zasady odstąpienia różnią się w zależności od tego, co Klient kupuje.

A. TOWARY FIZYCZNE (Kubki, Koszulki)

  1. Konsument (oraz PNPK) ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
  3. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie (np. mailowo lub pisemnie) i odesłać Towar na adres Sprzedawcy.
  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt wysyłki zwrotnej).

B. TREŚCI CYFROWE (Kursy Online)

  1. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. W praktyce: Podczas zakupu kursu Klient zaznacza checkbox, że chce uzyskać dostęp natychmiast i rezygnuje z prawa do zwrotu w ciągu 14 dni. Jeśli Klient nie wyrazi zgody, Sprzedawca może wstrzymać się z udostępnieniem kursu przez 14 dni.

C. WARSZTATY I WYDARZENIA (Usługi)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. Oznacza to, że w przypadku zakupu udziału w Warsztatach odbywających się w konkretnym terminie, Klient nie ma ustawowego prawa do rezygnacji w trybie 14-dniowym (chyba że Sprzedawca postanowi inaczej w opisie konkretnego wydarzenia).

§ 7. Reklamacje (Brak zgodności z umową)

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar i Treści Cyfrowe zgodne z umową.
  2. Podstawą reklamacji dla Konsumentów jest brak zgodności towaru/treści z umową (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).
  3. W przypadku Towarów: Jeśli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeśli naprawa/wymiana są niemożliwe lub zbyt kosztowne, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
  4. W przypadku Treści Cyfrowych: Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową.
  5. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 8. Prawa autorskie i licencja (Dotyczy Kursów i Warsztatów)

  1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Kursów online oraz Warsztatów (wideo, PDF, prezentacje) są objęte ochroną prawa autorskiego.
  2. Z chwilą zakupu Treści Cyfrowej, Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z materiałów wyłącznie dla własnych potrzeb osobistych.
  3. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie, udostępnianie danych logowania osobom trzecim lub publiczne odtwarzanie materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie tego zakazu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca (MEGANADRUKI ŁUKASZ SZPUNAR).
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zamówienia.
  2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR UE.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.02.2026 r.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1)

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: MEGANADRUKI ŁUKASZ SZPUNAR ul. Kwiatowa 10, 39-400 Tarnobrzeg e-mail: kontakt@iceking.tv

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(): …………………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ………………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………..

Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………………………….

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………………………….

Data: …………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.